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IT外包、租賃專區

IT外包

IT外包

T 服務外包 (IT Outsourcing Managed Service) :把企業和個人的信息化建設工作全部或部分 IT工作包給專業性服務公司完成的服務模式。它包括以下內容:信息化規劃(咨詢)、設備和軟件選型、網絡系統和應用軟件系統建設、整個系統網絡的日常維護管理和升級等。是企業迅速發展企業數字化,提高數字化質量、提高企業工作效率,節約信息化成本的一種途徑,也為個人用戶提供巨大的幫助。 客戶整合利用其外部最優秀的 IT 專業化資源,從而達到降低成本、提高效率、充分發揮自身核心競爭力和增強客戶對外環境的應變能力的一種管理模式。目前,已經有 60 %的美國企業借助專業的 IT 外包服務迅速擴展自身的業務。做你最擅長的(核心競爭力),其余的外包! Do what you do best (your core competency) and outsource the rest!已經成為一種不可逆轉的趨勢。

   外包就是企業做自己最能干的事情(揚已所長),把其它的工作外包給能做好這些事情的專業組織(避已之短)。外包業是新近興起的一個行業,它給企業帶來了新的活力。

   外包將您解放出來以更專注于核心業務。外包合作伙伴為您帶來知識,增加后備管理時間。在執行者專注于其特長業務時,為其改善產品的整體質量。最近外包協會進行的一項研究顯示外包協議使企事業節省9%的成本,而能力與質量則上升了15%。 公司需要獲得其內部所不具備的國際水準的知識與技術。外包解放了公司的財務資本使之用于可取得最大利潤回報的活動。 外包使一些新的經營業務得以實現。一些小公司和剛起步的公司可因外包大量運營職能而獲得全球性的飛速增長。

 

   IT外包服務可以解決中小企業在這方面的問題。不管是基本的企業信息化建設,還是企業上專業的辦公管理系統,還是做有效的網絡營銷和推廣,專業的IT服務公司均可以提供專業的解決方案和具體的實施,并嚴加監管,真正成為企業的“IT保姆”。
   總之,IT外包是中小企業進行IT系統建設與管理的最佳途徑。

一.IT外包服務價格(2006年6月制訂,僅供參考,具體價格雙方協商定)

1、包年制服務:

 

臺數 收費標準 次數 備注
1-5臺 300元/月 無限次 無
5-10臺 400元/月 無限次 無
10臺以上 500元/月 無限次 無

 
 
注:大客戶,報價可以適當優惠。

二、公司提供的IT服務外包項目:
  
   1. 系統支持維護服務(維修、應急及日常維護)

   a. 臺式機及筆記本電腦
   硬件故障診斷、維修、升級
   如果系統配件存在故障,需要更換時,對于保內設備,聯系廠商進行更換,對于出保的設 備,則根據用戶需求推薦相關配件。
   硬件設備升級安裝,如擴內存、擴硬盤、升級CPU、增加網卡等。
   根據用戶需求,對PC進行優化配置分析,向用戶報告分析結果。
   系統恢復
   如果由于操作系統出現問題導致機器不能啟動,需要重裝操作系統。系統恢復后,應完成隨機配件(如顯卡、聲卡、網卡、MODEM卡等)的驅動程序安裝調試,使其在操作系統中正確使用,并安裝調試用戶原有的應用軟件,確保應用軟件正常使用,但在這種情況下,不能夠確保原有數據的完全恢復。
   系統整理
   病毒檢測及防毒方案設置,最大限度地防止病毒的侵害。
   清除不必要的程序,釋放更多的內存、CPU、硬盤,提高電腦的整體運行性能。
   系統優化
   硬盤掃描與整理,優化硬盤使用。
   操作系統的補丁升級,系統主板BIOS升級。
   提示用戶備份關鍵數據,以確保數據安全。

   b. 打印機、掃描儀等外設
     硬件故障診斷、維修、升級
     如果系統配件存在故障,需要更換時,對于保內設備,聯系廠商進行更換,對于出保的設備,則根據用戶需求推薦相關配件。
     硬件設備升級安裝,如打印機擴內存、擴硬盤、增加打印服務器、增加雙面打印單元、送紙器、郵箱等。
     檢查數據連接線。
     耗材檢測是否需要更換,更換耗材。
     驅動程序正確安裝調試,打印機要確認操作系統成功地打出自測頁;掃描儀要確認在操作系統中正確掃描測試頁。

   c. 應用軟件
     應用軟件故障診斷及恢復。
     應用軟件的安裝、參數配置、性能調整
     根據用戶的要求實現軟件的不同功能組合。
     用戶答疑
     解決用戶使用過程中遇到的疑難問題,幫助用戶合理,正確使用軟件。
     收集用戶使用問題信息,為進一步定制培訓提供依據。

   d. 服務器,包括關鍵業務的集群系統等。

   2. 顧問咨詢服務
     a. 企業信息系統建設方案咨詢
     b. 硬件(服務器、pc、外設、網絡產品等)選配咨詢
     c. 多平臺異構環境網絡打印方案咨詢
     d. 網絡安全與網絡防毒方案咨詢
     e. 數據備份系統方案咨詢
     f. 高可用性系統方案咨詢
   3. 專業定制培訓服務:
     a. 服務器組成原理、配置與維護
     b. 網絡操作系統安裝與應用
     c. 雙機集群系統配置與維護
     d. 網絡防毒系統
     e. 辦公應用自動化軟件應用
     f. 用戶特殊應用軟件的使用
   4. 全新服務設備租機服務;
   5. 其它類型根據客戶要求的特別定制服務類型和響應方式
   6. 提供相應的服務管理軟件的使用權
   7. 軟件項目開發,系統集成,網絡工程外包

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